Младший специалист технической поддержки (чаты)

14 Ноября

Партнерские Вакансии

Город:

Пенза

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "ICL Soft"

Мы команда «ICL» занимаемся ИТ аутсорсингом и входим в число ведущих ИТ-компаний России. В компании сейчас 3000+ сотрудников и мы продолжаем развиваться и расти. Приглашаем тебя на вакансию «Начинающего специалиста по технической поддержке».

Это отличная возможность начать свою карьеру в IТ для людей без технического образования и опыта работы. Приглашаем стать частью команды! Всему обучим и поможем!

Что будем делать:

  • принимать, маршрутизировать и регистрировать заявки от пользователей по рабочим местам и торговому оборудованию используя базу знаний, готовые скрипты и инструкции (80% - чаты, заявки, 20% - звонки);
  • помогать и консультировать по базовым вопросам, связанным с технической поддержкой.

Что мы ожидаем:

  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Хорошие коммуникативные навыки и желание помогать людям;
  • Желание начать карьеру в IT-сфере;
  • Уверенные знания ПК, желание искать решения технических проблем;

Что мы за это предлагаем:

  • график 2/2 с 8:00 до 20:00 по МСК;
  • удаленный формат - сможешь работать из любого удобного для тебя места;
  • почасовая оплата 171 р/ч;

Обучение и карьера:

  • обучение на старте до 2-х недель с 9:00 до 18:00 в удаленном формате;
  • наставничество и поддержка от коллег на период обучения и адаптации;
  • возможность роста внутри компании в качестве специалиста технической поддержки или переход в другие отделы.
  • внутренние тренинги и возможности для развития своих способностей.

    Если тебя заинтересовала наша вакансия, то откликайся и мы с тобой обязательно свяжемся!
Похожие вакансии

06 Ноября

Главный специалист / Руководитель отдела по развитию продаж ДВС и ипотечного страхования( Demis Group )

Пенза

от 70 000 до 100 000 руб.

Компания "Demis Group" Вакансия открыта в страховой компании АО "СК "Астро-Волга", входящей в состав группы компаний Demis Group. Коротко о...

Отправить резюме подробнее

06 Ноября

Сотрудник поддержки (без продаж)( Мартынцев Артем )

Пенза

от 50 900 до 62 200 руб.

Компания "Мартынцев Артем" Работай из любой точки! Крупный работодатель вводит ДИСТАНЦИОННУЮ систему работы и расширяет штат Удаленных...

Отправить резюме подробнее

06 Ноября

IT - специалист

Пенза

от 60 000 до 80 000 руб.

Компания "Sagarti" ВНИМАНИЕ! Международный бренд Sagarti объявляет КОНКУРС на позицию "IT - специалист". Компания "Sagarti" - это...

Отправить резюме подробнее

07 Ноября

Оператор технической поддержки (без продаж)

Пенза

от 46 000 руб.

Компания "Софтлайн" Ищем специалистов без опыта на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания....

Отправить резюме подробнее

28 Октября

Специалист комфорта клиента Яндекс Аренда (чат-поддержка)

Пенза

от 35 000 до 41 000 руб.

Компания "Яндекс" Аренда недвижимости — актуальный запрос для жителей крупных городов. Мы знаем, как реализовать этот запрос максимально...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: