Младший специалист технической поддержки (чаты)

25 Октября

Партнерские Вакансии

Город:

Пенза

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "ICL Soft"

Мы команда «ICL» занимаемся ИТ аутсорсингом и входим в число ведущих ИТ-компаний России. В компании сейчас 3000+ сотрудников и мы продолжаем развиваться и расти. Приглашаем тебя на вакансию «Начинающего специалиста по технической поддержке».

Это отличная возможность начать свою карьеру в IТ для людей без технического образования и опыта работы. Приглашаем стать частью команды! Всему обучим и поможем!

Что будем делать:

  • принимать, маршрутизировать и регистрировать заявки от пользователей по рабочим местам и торговому оборудованию используя базу знаний, готовые скрипты и инструкции (80% - чаты, заявки, 20% - звонки);
  • помогать и консультировать по базовым вопросам, связанным с технической поддержкой.

Что мы ожидаем:

  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Хорошие коммуникативные навыки и желание помогать людям;
  • Желание начать карьеру в IT-сфере;
  • Уверенные знания ПК, желание искать решения технических проблем;

Что мы за это предлагаем:

  • график 2/2 с 8:00 до 20:00 по МСК;
  • удаленный формат - сможешь работать из любого удобного для тебя места;
  • почасовая оплата 171 р/ч;

Обучение и карьера:

  • обучение на старте до 2-х недель с 9:00 до 18:00 в удаленном формате;
  • наставничество и поддержка от коллег на период обучения и адаптации;
  • возможность роста внутри компании в качестве специалиста технической поддержки или переход в другие отделы.
  • внутренние тренинги и возможности для развития своих способностей.

    Если тебя заинтересовала наша вакансия, то откликайся и мы с тобой обязательно свяжемся!
Похожие вакансии

24 Октября

Специалист технической поддержки в IT-компанию

Пенза

от 40 000 руб.

Компания "Такском" Компания «Такском» входит в тройку компаний-лидеров, разрабатывающих IT-сервисы для коммерческих и государственных...

Отправить резюме подробнее

24 Октября

Специалист технической поддержки( OnlineBees )

Пенза

от 60 000 руб.

Компания "OnlineBees" Компания StreamWood и 365CRM ищет энергичных и амбициозных людей, готовых стать частью нашей успешной и дружной команды....

Отправить резюме подробнее

24 Октября

Специалист службы поддержки

Пенза

до 47 000 руб.

Компания "X5 RETAIL GROUP" Мы являемся динамичной и инновационной компанией, которая стремится к успеху и лидерству в своей отрасли. Приглашаем...

Отправить резюме подробнее

24 Октября

Специалист поддержки

Пенза

от 41 000 до 49 000 руб.

Компания "СКБ Контур" Контур — экосистема продуктов для бизнеса. Каждая четвертая компания в стране решает бизнес-задачи, используя наши...

Отправить резюме подробнее

20 Октября

Специалист первой линии поддержки (Service desk)( Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез )

Пенза

от 35 000 до 40 000 руб.

Компания "Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез" Обязанности: Прием входящих звонков пользователей и осуществление исходящих, оказание...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: