Специалист службы поддержки пользователей

24 Ноября

от 55 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Пенза

Занятость:

Полная занятость

Компания "Regme"

О компании:

Мы развиваем собственные онлайн-сервисы, которые позволяют автоматизировать процессы взаимодействия с налоговой при: регистрации бизнеса, внесении изменений в ЕГРИП и ЕГРЮЛ и т.д. Нашими клиентами являются крупнейшие российские банки (Сбер, Альфа-Банк, Совкомбанк, Т-банк, и д.р.) и профильные площадки.

Кого мы ищем:

Мы ищем менеджера-консультанта, у которого уже есть опыт при работе с клиентами по телефону, электронной почте, в чате.

В процессе работы вам нужно будет погрузится в тематику и специфику работы сервиса, узнать все нюансы регистрации ИП/ООО и смежных услуг.

Чтобы мы рассмотрели ваш отклик, обязательно в сопроводительном письме пришлите описание вашего текущего опыта.

Обязанности:

Консультирование клиентов по вопросам, связанным с работой сервиса

Консультирование клиентов по вопросам, связанным с регистрацией ИП/ООО и подобным

Прием входящих звонков (около 15 в день)

Обработка запросов через электронную почту, чат (15-20 обращений в день)

Передача возникающих у пользователей проблем смежным подразделениям

Необходимый опыт, навыки:
  • Опыт телефонных переговоров
  • Грамотная письменная и устная речь
  • Умение быстро обучаться

Условия:

  • Оформление по ТК;
  • Работа в современном, удобном офисе;
  • Молодой дружный коллектив;
  • Премирование по показателям работы;
  • Корпоративные мероприятия и выезды, бесплатный кофе, сладости.
Похожие вакансии

02 Декабря

Специалист технической поддержки

Городище

от 50 000 руб.

Компания "Софтлайн" Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания....

Отправить резюме подробнее

30 Ноября

Инженер поддержки (1 линия)

Пенза

Компания "Bell Integrator" ОБЯЗАННОСТИ: Поддержка клиентов ЮрЛиц банк, решение технических вопросов; Работа в 1-й линии технической...

Отправить резюме подробнее

30 Ноября

Специалист службы технической поддержки

Пенза

до 55 000 руб.

Компания "Ростелеком" Что нужно будет делать: Принимать входящие звонки от действующих клиентов и оказывать информационную и техническую...

Отправить резюме подробнее

01 Декабря

Начинающий специалист

Пенза

от 55 000 до 70 000 руб.

Компания "Билайн" Мы предлагаем: ДМС со стоматологией Оплату мобильной связи на 1500 в месяц 2 дополнительных дня отпуска от...

Отправить резюме подробнее

12 Ноября

Специалист технической поддержки( WinTech )

Пенза

от 50 000 до 60 000 руб.

Компания "WinTech" Наша дружная команда поддержки ищет специалиста, для которого “классный сервис” - не просто слова, а профессиональное...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: