Супервайзер

Организация и координация работы сотрудников, постановка задач и целей.
Обучение и наставничество новых и текущих сотрудников.
Оценка эффективности работы персонала и предоставление обратной связи.
Контроль за соблюдением корпоративных стандартов и правил.
Разрешение конфликтных ситуаций и проблем в команде.
Мотивация сотрудников и поддержание благоприятного климата в коллективе.
Замещение сотрудников, не справившихся с задачами.
2. Контроль и координация:
Контроль за выполнением поставленных задач и соблюдением сроков.
Анализ и оценка результатов работы команды, выявление проблем и недостатков.
Составление маршрутов для торговых представителей (в случае работы в торговле).
Контроль за ассортиментом продукции, выкладкой товара и наличием на складах.
Обеспечение соблюдения стандартов обслуживания и качества продукции.
3. Взаимодействие:
Взаимодействие с руководством компании, предоставление отчетов о проделанной работе.
Общение с клиентами, решение их вопросов и проблем.
Поддержание связи с другими отделами компании.
4. Дополнительные обязанности (в зависимости от сферы деятельности):
Участие в маркетинговых активностях, проведение промо-акций.
Работа с документацией, ведение отчетности.
Участие в подборе персонала.