Администратор

Описание

Замужем, есть дочь, гражданство Россия.

Опыт работы:
08.2009 -- 06.2010
Воспитатель детского сада
МДОУ №71, г. Пенза, полная занятость.

06.2010 -- 04.2015
Специалист группы мультимедийного обслуживания
КЦ ОАО "МегаФон", г. Пенза., полная занятость.
Опыт телефонных переговоров и продаж по телефону, обработка обращений клиентов по телефону, e-mail или в чате, консультирование по услугам компании, помощь в нахождении оптимального решения для каждого клиента.

Образование
2004-2009гг
Пензенский государственный технологический университет
Высшее, Дневная/Очная форма обучения.
Факультет: Факультет: ИПЭИС (Институт прикладной экономики, информатики и сервиса)
Специальность: Педагог профессионального обучения по специальности "Профессиональное обучение (информатика, вычислительная техника)

Курсы и тренинги
2006г.
Центр допролнительного образования "Техника" ПГТА
Оператор ПЭВМ

Навыки и умения
Иностранные языки:
Английский (базовый).
Профессиональные навыки: Опыт общения с клиентами, уверенный пользователь ПК, знание программ Microsoft Office, основы обработки графических изображений (Adobe Photoshop)
О себе: ответственная, исполнительная, быстрообучаемая, пунктуальная, вредных привычек не имею.