Лаборант геологической лаборатории

Описание

Бадяева Наталия, специалист
полная занятость, удаленная работа, не готова к командировкам
35 лет , Пенза
+7 937 444 00 04
natalia.badyaeva@mail.ru







Опыт работы 13 лет

май 2019 по настоящее время Эксперт по мониторингу (удалённо)
ООО «СмарИнвест», Москва
Обязанности: работа с дебиторской задолженностью, мо ниторинг
исполнения государственных контрактов , контроль своевременного
внесения платежей, координато р по юридическому сопровождению.
Достижения: сокращение доли просрочек , выявление неточностей в работе
платформы.
февраль 2016 – декабрь 2021 Старший специалист по телефонным продажам услуг связи
корпоративным клиентам
ПАО МегаФон Поволжье, Пенза
Обязанности: Контроль выполнения показателей группы, ведение
отчетности по продажам и KPI, коммерческие переговоры с клиентами,
прием и обработка заявок клиентов.
Достижения: Высокие личные и групповые результаты, участие в
реализации проекта ЭДО

ноябрь 2020 – март 2021
5 месяцев
Специалист по продвижению сервисов для государственных
клиентов
АО ВЕ -ЛАБ, Москва
Обязанности: Поиск потенциальных клиентов, продвижение и
сопровождение эксплуатации сервисов для государственных заказчиков,
документооборот с заказчиками, ведение клиентской базы и отчетности
по продажам
Достижения: получение сертификата специалиста в сфере закупок


октябрь 2014 – январь 2016
1 год и 4 месяца
Специалист по телефонным продажам услуг связи корпоративным
клиентам
ПАО МегаФон Поволжье, Пенза
Обязанности: Поиск потенциальных клиентов B2B, B2G Москвы и МО
(холодные звонки) и переговоры с ними, с целью выяснения
потребностей клиентов и назначения встречи с менеджером для
дальнейшего заключения договора. Ведение отчетности по продажам и
клиентской базе
Достижения: Высокие личные показатели

Декабрь 2012 – сентябрь 2014
1 год и 10 месяцев
Помощник руководителя группы общего обслуживания в
контактном центре
ПАО МегаФон Поволжье, Пенза
Обязанности: Контроль выполнения показателей сотрудников группы
Наставников и группы Стажеров, разработка программы адаптации и
методических материалов для обучения на этапе стажировки
Достижения: Ведение внутренних проектов. Активное участие в проекте
Астерос Контакт 3.

июль 2010 – ноябрь 2012
2 года и 5 месяцев
Наставник, Специалист группы общего обслуживания в контактном
центре
ПАО МегаФон Поволжье, Пенза
Обязанности: Обучение и адаптация новых сотрудников компании
Достижения: Высокие показатели KPI личные и вверенных сотрудников

ноябрь 2009 – июнь 2010
8 месяцев

Специалист группы общего обслуживания в контактном центре
ПАО МегаФон Поволжье, Пенза
Обязанности: Прием входящих звонков, обработка запросов от
клиентов, решение их проблем фиксирование результатов звонков в
CRM -системах.
Достижения: По итогам первого года работы в Контактном центре
торжественно награждена за самое большое количество обслуженных
вызовов. Не раз была отмечена и занимала призовые места в конкурсе
профессионального мастерства по продажам и счастью клиента
Образование
Магистр, дневная/очная форма 2011 Пензенский государственный университет архитектуры и
строительства
Факультет: Технологический
Специальность: Магистр техники и технологии
Бакалавр, дневная/очная форма 2009 Пензенский государственный университет архитектуры и
строительства
Факультет: Технологический
Специальность: Производство строительных материалов, изделий и
конструкций
Сертификаты, курсы
2020 Специалист в сфере Закупок
Электронная площадка РТС тендер
Профессиональные навыки: Microsoft Word, Microsoft Excel, Электронная почта, Интернет, Печать, сканирование,
копирование документов , CRM _CMS , Битрикс 24
Дополнительные сведения: энергичность, самостоятельность, ответственность, коммуникабельность,
вовлеченность, нацеленность на результат, аналитический склад ума, отсутствие вредных привычек
Иностранные языки: Английский язык — базовый
Водительские права: B — легковые авто