Администратор гостиницы

Описание

РЕЗЮМЕ
Фомина Светлана Васильевна
e-mail Lusiass@yandex.ru
тел. 8 927 648 82 11

Образование
Пензенский государственный университет
Высшее, Дневная/Очная форма обучения.
Факультет: Приборостроение. Специальность Приборостроение/информационные технологии и системы.
Опыт работы
Февраль 2021-ноябрь 2021
Администратор гостиничного комплекса
-прием и размещение гостей
- управление персоналом
- бронирование, составление отчетности, договоров и счетов
- продажа сопутствующих товаров.

Фераль 2015 - февраль 2021
ИП Шахов
Менеджер по продажам
- обзвон имеющейся клиентской базы на предмет выявления потребностей клиента и продажи товара;
- поиск и привлечение новых клиентов;
- ведение деловых переговоров, подготовка коммерческих предложений;
- заключение договоров на поставку, полное сопровождение сделок от заявок до отгрузок;
- проведение маркетинговых исследований, ведение и поддержание клиентской базы в актуальном состоянии, размещение рекламы, выполнение плана продаж и ведение отчетных документов.
03.2014 -- 12.2014

Компания , г. Пенза.
Менеджер по работе с клиентами.
- Консультации, презентация товара.
· Размещение рекламы.
· Поддержка отношений с существующими клиентами.
· Организация встреч с потенциальными клиентами.
· Работа с документацией - составление и заключение договоров, ведение документооборота, отчетных документов, БД·

07.2005 -- 01.2014

Менеджер коммерческого отдела
ОАО "Пензхиммаш"
- поиск и привлечение новых заказчиков оборудования.
- подготовка коммерческих предложений, тендерной документации, заключение договоров поставки, полное сопровождение заказов, решение технических вопросов, формирование заключений о возможности изготовления оборудования.
- ведение документооборота по сделкам в полном объеме, отчетных документов, работа с БД.
- формирование и поддержание базы данных конечных потребителей.
- встреча, сопровождение и размещение заказчиков оборудования.