Аналитик

от 40 000 руб.

Компания "БАРС-Пенза"

• консультирование по вопросам функционирования ПО, 1-я линия поддержки;
  • сбор, анализ и решение обращений клиентов (взаимодействие с пользователями и решение инцидентов);
  • определение возможностей ПП и построение бизнес-моделей;
  • поиск оптимального пути решения задач;
  • согласования решения с клиентами;
  • постановка задачи разработчикам, контроль реализации задач;
  • календарное планирование проектов.

• высшее образование (желательно IT), возможно не законченное высшее;
• аналитический склад ума, высокая работоспособность;
• готовность к обучению, постоянному развитию в области поддержки и внедрению ПО;
• умение грамотно излагать свои мысли, широта кругозора, эрудиция, коммуникабельность;
• умение описывать и оптимизировать бизнес-процессы, техническая грамотность;
• высокая самоорганизация, ответственность, самостоятельность;
• системное мышление, аккуратность, внимание к деталям;
• креативность;
• способность быстро входить в курс дела, проблему (предметную область);
• способность работать в команде и в условиях лимита времени;
• желательны базовые знания HTML, CSS, jscript, web-разработки, С# ;
• основы работы с БД.

• рабочий день 5/2 с 9 до 18
• достойная з/п, социальные гарантии.