Инженер сопровождения ПО (3-я линия)( ЛАНИТ )

Город:
Пенза
Занятость:
Полная занятость
Компания "ЛАНИТ"
Компания «ОНЛАНТА» входит в Группу компаний «ЛАНИТ».
С 2008 года предоставляем облачные услуги OnCloud.ru, услуги эксплуатации информационных систем и ИТ-аутсорсинга: Service desk, поддержка ИТ-инфраструктуры, постгарантийное обслуживание оборудования, информационная безопасность, DevOps.
Мы аккредитованная ИТ-компания с перечнем льгот и преференций.
Чем предстоит заниматься:
- Анализ и решение проблем на уровне L3 технической поддержки (взаимодействие с командой аналитиков, разработчиков и тестировщиков ПО);
- Работа с базой знаний - подготовка и актуализация инструкций;
- Работа с БД посредством SQL-запросов, анализ XML-файлов, работа с веб-сервисами;
- Участие в тестировании (введение в эксплуатацию новых версий порталов в качестве тестировщика).
- Знания и навыки работы с SQL (синтаксис, написание запросов);
- Знания и навыки работы с файлами в формате XML (понимание структуры данных XML, тегов);
- Опыт работы в сопровождении информационных систем или тестировании от 1 года;
- Ответственность, дисциплина, коммуникабельность, умение работать в команде и в режиме многозадачности.
Будет преимуществом: - Опыт работы в закупках (знания ФЗ-44 и ФЗ-223) или на торговых площадках ЕИС;
- Знания ITIL;
- Умение работать с ITSM-системами.
- Полностью официальная стабильная зарплата: оклад + ежемесячные премии;
- Обучение: корпоративный университет, электронная библиотека Альпина, вебинары с внешними и внутренними экспертами, центр карьерного консультирования;
- Профессиональный и карьерный рост;
- ДМС с полным пакетом медицинских услуг после испытательного. Доплата больничного до полной заработной платы до 14 дней в году (начинает действовать после прохождения ИС);
- Дисконтные программы: кредитование, спорт, изучение английского языка, гаджеты, футбол и т.д.;
- Корпоративные тренинги, профессиональное обучение и сертификация за счёт компании.
19 Сентября
Специалист по сопровождению баз (БЦ Атриум)
Пенза
Компания "Черкизово, Группа предприятий" Обязанности: нормализация и классификация записей в справочниках Бизнес-приложений;...
19 Сентября
Руководитель отдела сопровождения клиентов
Пенза
Компания "Моё дело" Обязанности: Операционное руководство командой; Разработка, реализация и контроль пилотных проектов; Проведение...
17 Сентября
Менеджер по сопровождению клиентов в IT (стажер)( 1C-Рарус )
Пенза
от 55 000 руб.
Компания "1C-Рарус" В команду Пензенского офиса группы компаний «1С-Рарус» — лидера в области комплексной автоматизации на платформе...
06 Сентября
Специалист Отдела сопровождения ИТ
Пенза
от 42 000 руб.
Компания "Банк Кузнецкий" Обязанности: -Своевременное информирование пользователей о статусе обращений. -Обработка эскалаций и критичных...
01 Сентября
Начальник отдела сопровождения продаж
Пенза
до 100 000 руб.
Компания "ПТПА" В ГК ПТПА требуется начальник отдела продаж и сопровождения выполнения заказов Обязанности: 1. Управление продажами...
Вакансия размещена в отрасли