Специалист колл-центра в IT компанию

от 30 000 до 60 000 руб.

Компания "ИнтеллектДиалог"

Отклики принимаем до 15 января

О нас:
IntellectDialog (Россия) — мы IT компания, являющийся резидентом Сколково.
Уже автоматизировали взаимодействие с более чем 16 миллионами потребителей наших клиентов.
Постоянно учимся и развиваемся, создавая профессиональное сообщество.
Выпускники акселератора 500 Startups Сбербанк, запустили авторский курс по мессенджер-маркетингу на Skillbox.
Делимся своей экспертизой и обучаем специалистов по мессенджер-маркетингу вместе с такими платформами, как Skillbox, Нетология, MaEd, Деловая среда.
Помогаем нашим сотрудникам расти и становиться востребованными профессионалами.

Обязанности:

• Обзвон клиентской базы с целью выявления потребностей в продукте;
• Работа с холодной базой и действующеими клиентами: уточнение информации, предложение услуг;
• Приглашение на обучающие мероприятия;
• Проведение NPS исследований;
• Информирование клиентов о новых тарифных планах и услугах компании;
• Ведение базы данных клиентов, обновление информации;
• Поддержание высокого уровня обслуживания клиентов, создание позитивного имиджа компании.

Требования:

• Грамотная устная речь, умение четко и ясно выражать свои мысли.
• Коммуникабельность, вежливость и стрессоустойчивость.
• Опыт работы в сфере телефонных продаж или обслуживания клиентов будет преимуществом.
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя.
• Готовность к обучению и развитию профессиональных навыков.

Условия работы:

• Официальное оформление согласно ТК РФ, соц.пакет

• График 5/2 8-ми часовой рабочий день, разные смены, современный офис в центре города Пензы

• Полностью белая заработная плата

• Обучение/тренинги

• Возможность карьерного и профессионального роста

• График работы: 5/2, с 9-18

Присоединяйтесь и развивайтесь вместе с нами!

Отклики принимаем до 15 января

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя