Специалист по контролю качества и рекламациям
06 Октября 2025
от 60 000 руб.

Город:
Пенза
Занятость:
Полная занятость
Компания "Компания Евро-Формат"
Обязанности:- Полный цикл работы с рекламациями: от первичного приема заявки до полного закрытия инцидента;
- Точная диагностика коренных причин возникновения проблемы;
- Ведение детальной базы рекламаций (CRM-система) для последующего анализа;
- Подготовка и отправка официальных рекламационных актов поставщикам материалов, контроль по возвратам и компенсациям;
- Подготовка регулярных отчетов для руководства с анализом динамики и предложениями по улучшению процессов;
- Проведение разборов ошибок для недопущения повторения;
- Коммуникация с клиентом по спорным ситуациям, связанных с качеством;
- Взаимодействие со смежными отделами (отдел продаж, склад, производство, закупки, логистика) для выработки корректирующих действий.
- Грамотная речь;
- Знание 1С, Excel, CRM;
- Аналитический склад ума;
- Ответственность, обучаемость;
- Опыт работы на аналогичной должности и базовые знания в материаловедении (ПВХ, тканевые полотна) будут вашим преимуществом;
- з/п: 60 000 руб (оклад) + KPI;
- график работы: 5/2;
- стабильная заработная плата ( выплаты 2 раза в месяц);
- корпоративное обучение (стажировка оплачивается);
- возможность развиваться и расти по карьерной лестнице;
- дружный молодой коллектив;
- новогодние подарки детям.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
30 Сентября
Директор по качеству( Русский Кондитеръ )
Пенза
от 127 000 руб.
Компания "Русский Кондитеръ" Обязанности: Разработка, адаптация и внедрение системы менеджмента качества и безопасности пищевой продукции на...
29 Сентября
Начальник группы контроля производства/Начальник группы ОТК
Пенза
от 70 000 руб.
Компания "НИИФИ" Обязанности: организация приемки изготавливаемой продукции в сборочно-монтажном цехе (межоперационный контроль, ПСИ,...
13 Сентября
Пенза
от 127 000 руб.
Компания "Русский Кондитеръ" Обязанности: Разработка, адаптация и внедрение системы менеджмента качества и безопасности пищевой продукции на...
28 Сентября
Специалист по подключению услуг связи
Пенза
от 80 000 руб.
Компания "Работа в Дом Ру" Что ты будешь делать: Подключать корпоративных клиентов к услугам связи: монтажные работы, настройка...
22 Сентября
Нижний Ломов
до 52 000 руб.
Компания "ГК Дамате" Команда ДАМАТЕ приглашает на работу Контролера качества! ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: Выполнение операций по...
Вакансия размещена в отрасли