Специалист поддержки и открытия счета( Точка )
25 Сентября 2024
от 65 000 руб.
Город:
Пенза
Занятость:
Полная занятость
Компания "Точка"
Ищем специалиста, который станет представителем банка, будет помогать компаниям открывать счета в Точке и отвечать на основные вопросы в чате.
Мы — IT-компания, создаём онлайн-банк и больше 60 сервисов для предпринимателей и предприятий. Начни помогать бизнесу вместе с командой, где твою работу ценят.
Что делать
Проводить личные встречи с руководителями компаний, которые оставили заявку на открытие расчётного счёта. Твоя задача — сделать процесс активации счёта комфортным, рассказать про сервисы Точки и ответить на вопросы клиента. После встречи у него должен заработать счёт, интернет-банк и корпоративная карта. Мы научим тебя всем тонкостям.
Ты будешь первым человеком в Точке, которого увидит предприниматель, поэтому важно создать хорошее впечатление. Главное — вникать в бизнес клиента и общаться с ним на одном языке, как с другом.
Также ты будешь помогать клиентам Точки с любыми вопросами в чате. Подключить услугу, сделать перевод или подсказать хороший фильм на вечер — важно решить все вопросы. Мы относимся к каждому клиенту как к партнёру и проявляем заботу.
Ты подойдёшь, если
-
Легко устанавливаешь контакт с людьми, умеешь грамотно говорить и объяснять сложные вещи простым языком.
-
Умеешь ориентироваться в большом количестве информации и выделять главное.
-
Опрятно выглядишь и можешь поддержать беседу на любую тему.
-
Умеешь тактично задавать каверзные вопросы и разрешать сложные ситуации.
-
Умеешь организовать себя, работать без контроля и напоминаний.
Что ждёт тебя в Точке
- Официальная зарплата и удобный график
От 65 000 ₽ в месяц + премия. Пятидневка с началом дня в 9:00 или 10:00. -
Удалёнка и выезды к клиентам
Можешь работать удалённо из дома или в коворкинге, но примерно полдня нужно быть на встречах с клиентами. -
Свобода действий
У нас нет планов, долгих согласований, скриптов и дресс-кода. Главное — решить вопрос клиента качественно и быстро, а как это сделать — ты принимаешь решение самостоятельно. -
Понятное обучение
Продуманная система адаптации, поддержка тимлида и наставников помогут постепенно во всём разобраться и стать профи. -
Постоянное развитие
500+ бесплатных курсов: ты всегда будешь знать, что делать, чтобы получать новые роли в команде и расти в зарплате. Например, обучиться на наставника или аналитика. -
Комфорт для работы и жизни
После испытательного срока: ДМС со стоматологией, психолог. -
Бонусы от партнёров
Пользуйся скидками от Skillbox, Skyeng, Яндекс Практикум, Ясно и других партнёров. А ещё Точка — аккредитованная IT-компания, поэтому есть возможность получить отсрочку от срочной службы.
Хочешь узнать подробнее? Оставляй резюме, и мы свяжемся в течение рабочего дня.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
24 Сентября
Специалист по работе с корпоративными клиентами( Tele2 )
Пенза
Компания "Tele2" Что нужно делать: Выполнять индивидуальный план продаж и развития по закрепленным корпоративным клиентам. Проводить...
24 Сентября
Пенза
от 70 000 руб.
Компания "Негосударственный пенсионный фонд ГАЗФОНД пенсионные накопления" В АО НПФ «ГАЗФОНД пенсионные накопления» открыта вакансия...
24 Сентября
Специалист по доставке банковских карт( ЕФР )
Заречный (Пензенская обл.)
от 60 000 руб.
Компания "ЕФР" Что нужно делать: Проводить встречи с клиентами для передачи банковских карт Консультировать по продуктам и сервисам...
24 Сентября
Сердобск
от 48 300 руб.
Компания "Сбербанк" Ищешь работу с возможностью карьерного развития и роста? Сбер раскроет твой карьерный потенциал! Откликайся!...
26 Сентября
Специалист клиентского сервиса (удаленно)
Городище
Компания "МегаФон" Мы создаём не просто сервис, а суперсервис. Нам мало услышать абонента — важно решить все его проблемы, даже если речь о...
Вакансия размещена в отрасли