Специалист технической поддержки (1я линия)

21 Октября 2024

Bell Integrator

Город:

Пенза

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "Bell Integrator"

Обязанности:

Работа на 1-й линии технической поддержки (Клиенты ДБО);
Оказание технической и консультационной поддержки Клиентам, в т.ч. первичный анализ и сбор дополнительной информации по работе ПО ДБО;
Приём обращений от Клиентов (телефон, почта);
Регистрация обращений в системе учета заявок (HPSM)

Требования:

Высшее образование;
Опыт работы в тех. поддержке клиентов/пользователей или в call-центре (общение с клиентами);
Знание ПК не ниже уровня опытного пользователя;
Грамотность

Условия:

Оформление в аккредитованную ИТ-компанию, все по ТК РФ;
Конкурентоспособная заработная плата и соц. пакет;
Формат работы офисный, через 0,5 года возможен гибрид;
График работы 5/2 (пн-пт), часы работы сменные;
Корпоративное обучение в технических и бизнес областях (в т.ч. специальные условия на обучение в компании Skyeng по принципу частичной компенсации);
Корпоративные развлекательные программы (походы / сплавы на байдарках / футбольные турниры / корпоративные мероприятия)

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя

Прикрепите резюме для отклика

Загрузите файл с резюме
до 5 Mb .doc, .docx, .pdf

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ

Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме

Похожие вакансии

24 Октября

Пенза

от 40 000 руб.