• Войти
Работа в Пензе
наверх
Создать резюме
Подбор персонала

Более 150 000 компаний ждут Ваше резюме

Войти Для работодателей
Работа в Пензе
наверх
  1. Работа в Пензе
  2. ⚫ Специалист технической поддержки ✔
  3. Вакансии в Пензе
sync disabled Вакансия в архиве с 29.08.2025
Найти похожие вакансии

Специалист технической поддержки ДБО (Junior, Middle)

Bell Integrator
Bell Integrator

Город:

Пенза

Занятость:

Полная занятость

Компания "Bell Integrator"


Вакансия: Специалист технической поддержки

О компании:
Bell Integrator – один из ведущих системных интеграторов страны.

Мы аккредитованная ИТ-компания и являемся частью большой семьи ГК Softline.

Bell Integrator активно реализует проекты по всей России, среди наших заказчиков – крупнейшие системообразующие финансовые, телеком и ритейл компании страны.

Описание проекта: Поддержка клиентов по системе ДБО (Дистанционное банковское обслуживание). Решение технических вопросов.

Основные требования:
Опыт работы от 1го года
Высшее образование (магистр и/или бакалавр и/или специалист)
Опыт работы в технической поддержке клиентов/пользователей;
Опыт работы в колл-центре/на телефоне - общение с клиентами;
Работа по скриптам;
Знание ПК не ниже уровня опытного пользователя;
Знание ОС MS Windows (7, 8, 8.1, 10);
Высокий уровень грамотности (речь и переписка);
Опыт работы с тикет-трекинг системами HPSM omnitracker jira или аналогичными.

Дополнительные (желательные) требования:
Знание основ банковской бухгалтерии, банковских продуктов;
Знание/понимание ДБО/АБС;
Понимание специфики банковской деятельности.

Должностные обязанности:
Поддержка клиентов по сменному графику, решение технических вопросов.
Работа на 1,5-ой линии технической поддержки клиентов ДБО, приём обращений клиентов, поступающих по почте и телефону;
Регистрация обращений в системе учета заявок (HPSM);
Оказание технической и консультационной поддержки Клиентам, включая первичный анализ и сбор дополнительной информации по работе ПО ДБО.

Условия:
Возможность профессионального и карьерного роста в компании
Возможность поучаствовать в разных проектах
Опыт работы в распределенной команде профессионалов
Уровень заработной платы обсуждается индивидуально
Оформление в соответствии с ТК РФ в Bell Integrator
Формат работы: гибридный (г.Моква или г.Пенза)

Похожие вакансии

13 Августа

Специалист технической поддержки (в IT компанию)

Пенза

Компания "ICL Soft" Мы — ICL Soft, часть большой команды ICL – одной из ведущих IT-компаний России. Мы разрабатываем сложные программные...

Отправить резюме
подробнее

12 Августа

Специалист поддержки эквайринга

Пенза

от 63 000  руб.

Компания "Точка" Точка — IT-компания, создаём онлайн-банк и продукты, которые развивают бизнес. Наши клиенты — предприниматели, ты будешь...

Отправить резюме
подробнее

11 Августа

Специалист по приемке техники (цифровой, бытовой)( Победа Персонал )

Пенза

от 60 000  до 100 000 руб.

Компания "Победа Персонал" Что нужно делать: Принимать и оценивать цифровую и бытовую технику ( проводится обучение ); Консультирование...

Отправить резюме
подробнее

11 Августа

Специалист по сопровождению убытков лизинговых компаний

Пенза

Компания "Ренессанс cтрахование, Группа" С 1997 года команда «Ренессанс страхование» помогает нашим клиентам — таким же людям, как и мы сами — в...

Отправить резюме
подробнее

14 Августа

Главный специалист IT отдела

Каменка

до 45 000 руб.

Компания "Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Пензенской области" СОЦИАЛЬНЫЙ ФОНД РОССИИ ПО...

Отправить резюме
подробнее
Больше похожих вакансий
Подпишитесь на похожие вакансии

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля:
  • Другое
к поиску вакансий

Ищут прямо сейчас

  • Специалист
  • Junior
Популярные специализации
  • Менеджер по продажам
  • Менеджер по работе с клиентами
  • Другое
  • Администратор
  • Продавец-консультант
  • Продавец-кассир
Инструменты соискателя
  • Разместить резюме
  • Найти работу
  • Поиск вакансий
  • Каталог вакансий
  • Соглашение по содействию в трудоустройстве
  • Защита персональных данных
  • Архивный каталог
  • Вакансии по профессиям
  • Поиск по городам
Инструменты работодателя
  • Разместить вакансию
  • Найти сотрудника
  • Поиск резюме
  • Каталог резюме
  • Тарифы
  • Информер с вакансиями
  • Резюме по профессиям
Больше всего ищут
  • Бармен
  • Брокер
  • Водитель такси
  • Корреспондент
  • Охранник
  • Переводчик

© 2007 - 2025 «Карьерист.ру»

  • О нас
  • Обратная связь