Специалист технической поддержки в IT компанию( ИнтеллектДиалог )
от 30 000 до 80 000 руб.
Город:
Пенза
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "ИнтеллектДиалог"
Мы - IntellectDialog, современная IT-компания в центре Пензы. Наша платформа помогает бизнесу автоматизировать общение с клиентами с помощью искусственного интеллекта.
ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ:
- Прием и обработка входящих обращений
- Оперативная техническая поддержка пользователей сервиса IntellectDialog (ответы в чат-центре , либо на видео-конференциях с клиентом, подключение через anydesk)
- Профессиональное и высококачественное консультирование клиентов сервиса по возникающим вопросам
- Написание документации по функционалу
- Проведение обучений
- Подключение новых клиентов к платформе IntellectDialog:
- * настройка crm cистем и мессенджеров внутри платформы IntellectDialog (научим)* запуск рассылок для клиентов.* тестирование, сдача работы клиенту и запуск в работу
Мы предлагаем:
- Дружный и сплоченный коллектив;
- График работы 5/2 8-ми часовой рабочий день
- Регулярные обучения/тренинги (в т.ч. по ИИ);
- Карьерный и профессиональный рост.
26 Июня
Специалист поддержки( ICL Soft )
Пенза
Компания "ICL Soft" Мы — ICL Soft, часть большой команды ICL – одной из ведущих IT-компаний России. Мы разрабатываем сложные программные...
26 Июня
Пенза
до 62 000 руб.
Компания "Ozon" Ozon Банк — компания, которая создаёт финансовые сервисы и продукты для людей и бизнеса. И нам важно, чтобы всем пользователям...
26 Июня
Специалист письменной и голосовой поддержки
Пенза
до 55 000 руб.
Компания "Ozon" Ozon Банк — компания, которая создаёт финансовые сервисы и продукты для людей и бизнеса. И нам важно, чтобы всем пользователям...
27 Июня
Ведущий специалист службы информационных технологий
Пенза
Компания "Т Плюс" ПАО «Т Плюс» – крупный частный энергетический холдинг. ООО "ИТ Плюс" оказывает услуги по проектированию, разработке,...
27 Июня
Специалист по сопровождению убытков лизинговых компаний
Пенза
Компания "Ренессанс cтрахование, Группа" С 1997 года команда «Ренессанс страхование» помогает нашим клиентам — таким же людям, как и мы сами — в...
Вакансия размещена в отрасли