Менеджер клиентского сервиса

08 Августа

Партнерские Вакансии

Компания "УК Медгард"

Обязанности:

• Консультирование клиентов (пациентов) по предоставляемым услугам клиники, вариантам получения медицинских услуг и их стоимости, правилам подготовки к исследованиям;
• Запись на выезд врача на дом;
• Оформление Листка нетрудоспособности: открытие, продление, закрытие;
• Ведение архива документов, оформленных на пациентов;
• Оформление документов: договоры и соглашения, акты выполненных работ; прием оплаты (наличный и безналичный расчеты); кассовая отчетность;
• Работа с заявками через мобильное приложение: запись на прием к врачу.

Требования:

• Опытный пользователь ПК;
• Умение работать с большим объемом информации;
• Умение и желание работать с людьми (терпеливое, доброжелательное отношение);
• Грамотная речь.

Работа в Медгарде – это:

Стабильность и социальные гарантии

• официальное трудоустройство согласно Трудовому кодексу РФ,
• только «белая» и конкурентоспособная заработная плата,
• первичные и периодические медицинские осмотры за счет клиники,
• льготное медицинское обслуживание сотрудника и членов его семьи,
• гарантированная защищенность работника: отчисления в ФСС, оплачиваемые отпуска и больничные, материальная поддержка при необходимости.

Обучение и развитие

• повышение квалификации, профессиональная переподготовка, семинары, вебинары и тренинги за счет клиники,
• практические мастер-классы и обмен опытом специалистов сети,
• помощь в оформлении аккредитации.

Высокотехнологичная и высокосервисная медицина

• лучшие стандарты медицинского обслуживания пациентов,
• современные медицинские технологии, инновационное оборудование, материалы и т.п.

Корпоративные ценности

• интересы пациента превыше всего, во главе угла этика и эмпатия,
• профессионализм и творчество,
• стремление к совершенству и конкурентному превосходству,
• демократизм и дисциплина, уважение личности, готовность прийти на помощь, доброжелательность.

Интересная жизнь

• насыщенный досуг (корпоративные мероприятия, экскурсии и т.п.),
• программы признания (награды клиники, города, области, Российской Федерации, внутренние конкурсы группы компаний и другое).

Комфортные условия

• расположение в центре города, просторные кабинеты, оборудованные гардеробные, столовая, буфетные для персонала

Команда единомышленников

• всё, что мы делаем, посвящено здоровью людей, и каждый сотрудник компании вносит в это свой вклад, опираясь на собственные компетенции, объединенный медицинский опыт профессионального сообщества сети клиник Медгард и дружескую поддержку коллег.

Добро пожаловать за успехом!