Тайный покупатель

Описание

Опыт работы —7 лет 7 месяцев
Ноябрь 2013 — Декабрь 2015
2 года 2 месяца
Крупная оптово-розничная сеть (численность более 5000 чел.)
Москва
Руководитель отдела персонала
-Подбор персонала, закрытие вакансий линейного и управленческого
персонала. Закрытие сложных и ТОП-овых выкансий в сжатые сроки.
-Руководство отделом персонала (планирование, организация работы,
постановка задач, контроль работы, обучение. В подчинении 7
специалистов, из них 5 менеджеров занимаются подбором в офис, 2
менеджера занимаются массовым подбором складских сотрудников).
мониторинг рынка труда, зарплат;
-Разработка и внедрение системы мотивации для сотрудников своего
отдела;
-Взаимодействие с руководителями департаментов: определение основных
требований к кандидатам, составление профиля должности,
профессиональных тестов для определения компетенций потенциальных
сотрудников, проведение первичных собеседований, предоставление
рекомендаций);
-Мониторинг рынка труда, зарплат;
-Внедрение инструментов, политик и процедур HR ;
-Разработка, внедрение и реализация программ адаптации новых
сотрудников, наставничество;
-Разработка внутренней документации компании для ОП;
-Разработка должностных инструкций, job offer, книга нового сотрудника)
-Определение потребности и организация обучения персонала;
-Формирование бюджета на персонал, управление затратами.
-Организация корпоративных мероприятий для персонала;
-Ведение базы кандидатов, отчетность;

Сентябрь 2010 — Сентябрь 2013
3 года 1 месяц
ООО "Ремстрой"
Москва
Менеджер по подбору персонала
-поиск и подбор персонала;
-массовый‚ подбор полевого персонала‚ единичный подбор офисного
персонала;
-размещение информации о вакансиях в специализированных СМИ и
интернет-сайтах;
-прием звонков от соискателей‚ активный поиск резюме;
-проведение собеседований с кандидатами: оценка квалификации‚ личных и
профессиональных качеств;
-определение оптимальных ресурсов поиска‚ анализ эффективности;
-анализ рынка труда‚ уровня ЗП;
-формирование отчетности о проделанной работе.

Апрель 2008 — Июль 2010
2 года 4 месяца
ОАО "МОЭК"
Москва
Инженер 1-ой категории
Взаимодействие с Управляющими компаниями, обработка данных, расчет
начислений по физическим и юридическим лицам показаний Гвс, Хвс и
отопления. Контроль работы отделений сбыта, обучение работе в новых
программах, составление отчетности, передача информации в ЕИРЦ

Образование
Высшее
2011 Российский государственный университет инновационных технологий и
предпринимательства, Москва
Прикладная информатика в экономике, информатик-экономист

Ключевые навыки
Знание языков Русский — родной
Английский — базовые знания
Навыки Массовый подбор персонала Обучение и развитие Рекрутмент
Оценка кандидатов Подбор персонала Управление персоналом
Организация массового подбора Адаптация персонала
Формирование планов по подбору персонала Адаптация Обучение персонала
Дополнительная информация
Обо мне МОИ КОМПЕТЕНЦИИ необходимые для успешного решения задач:
• Вовлеченность в бизнес (активная позиция и живой интерес в отношении
настоящего и будущего развития бизнеса Компании, понимание рынка,
решительность в достижении результатов);
• Эффективное планирование и организация рабочего процесса
(формирование и постановка целей, эффективное планирование и
использование ресурсов, развитие и совершенствование бизнес-процессов,
управленческий контроль, достижение качественного результата в
реализации задач);
• Управление изменениями (открытость новым идеям, творческий подход в
решении поставленных задач, адаптация изменений в текущих условиях,
коммуницирование изменений сотрудникам);
• Развитие и мотивация сотрудников (определение и внедрение программ
развития и мотивации сотрудников, установление доверительного и
открытого диалога с подчиненными, создание благоприятного климата в
подразделении, вовлечение сотрудников в процесс планирования и развития
подразделения, эффективное делегирование полномочий);
руководящей работы • Управление проектами • Управление
изменениями • Работа в кризисных ситуациях;

Нацелена на результат • Стрессоустойчива • Честна и обязательна •
Решительна • Коммуникабельна• Клиентоориентирована.

• Водительское удостоверение категории В
• Загранпаспорт

Владение ПК (MS Office, Internet, Photoshop, Corel Draw, Dreamwaver,
Pascal, Delphi, АСКУТН ТБН Софт, Борлас АС+, SAP).