Ведущий специалист технической поддержки
Город:
Пенза
Занятость:
Полная занятость
Компания "Bell Integrator"
Обязанности:- Поддержка клиентов (юридических лиц банка)
- Решение технических вопросов.
- Приём обращений клиентов, поступающих по почте и телефону
- Регистрация обращений в системе учета заявок (HPSM)
- Оказание технической и консультационной поддержки клиентам
- Высшее образование
- Опыт работы в технической поддержке клиентов/пользователей
- Опыт работы в колл-центре/на телефоне - общение с клиентами
- Работа по скриптам
- Знание ПК не ниже уровня опытного пользователя
- Опыт работы с тикет-трекинг системами HPSM omnitracker jira или аналогичными.
-
Возможность профессионального и карьерного роста в компании
-
Возможность поучаствовать в разных проектах
-
Опыт работы в распределенной команде профессионалов
-
Гибридный формат работы (ул. Московская)
-
Возможность начинать рабочий день с 9, 10, 11 или с 12
-
Уровень заработной платы обсуждается индивидуально
26 Июня
Специалист письменной и голосовой поддержки
Пенза
до 55 000 руб.
Компания "Ozon" Ozon Банк — компания, которая создаёт финансовые сервисы и продукты для людей и бизнеса. И нам важно, чтобы всем пользователям...
27 Июня
Специалист по сопровождению убытков лизинговых компаний
Пенза
Компания "Ренессанс cтрахование, Группа" С 1997 года команда «Ренессанс страхование» помогает нашим клиентам — таким же людям, как и мы сами — в...
27 Июня
Пенза
Компания "ИнфоТеКС" АО «Перспективный мониторинг» (входит в ГК «ИнфоТеКС») — один из лидеров рынка коммерческих SOC и исследований защищённости,...
28 Июня
Начинающий специалист в офис продаж
Пенза
от 47 000 до 77 000 руб.
Компания "Билайн" Мы предлагаем: ДМС со стоматологией Оплату мобильной связи на 1500 в месяц 2 дополнительных дня отпуска от...
29 Июня
Городище
до 45 000 руб.
Компания "Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Пензенской области" СОЦИАЛЬНЫЙ ФОНД РОССИИ ПО...
Вакансия размещена в отрасли