Ведущий специалист технической поддержки
03 Июня 2025
Город:
Пенза
Занятость:
Полная занятость
Компания "Bell Integrator"
Обязанности:- Поддержка клиентов (юридических лиц банка)
- Решение технических вопросов.
- Приём обращений клиентов, поступающих по почте и телефону
- Регистрация обращений в системе учета заявок (HPSM)
- Оказание технической и консультационной поддержки клиентам
- Высшее образование
- Опыт работы в технической поддержке клиентов/пользователей
- Опыт работы в колл-центре/на телефоне - общение с клиентами
- Работа по скриптам
- Знание ПК не ниже уровня опытного пользователя
- Опыт работы с тикет-трекинг системами HPSM omnitracker jira или аналогичными.
-
Возможность профессионального и карьерного роста в компании
-
Возможность поучаствовать в разных проектах
-
Опыт работы в распределенной команде профессионалов
-
Гибридный формат работы (ул. Московская)
-
Возможность начинать рабочий день с 9, 10, 11 или с 12
-
Уровень заработной платы обсуждается индивидуально
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
28 Мая
Специалист фрод-мониторинга Ozon Банк
Пенза
от 45 000 до 100 000 руб.
Компания "Ozon" Ozon Банк — компания, которая создаёт финансовые сервисы и продукты для людей и бизнеса. И нам важно, чтобы всем пользователям...
28 Мая
Русский Камешкир
от 45 000 руб.
Компания "Почта Банк" Наше предложение: •стабильный доход: оклад и ежемесячная премия - без ограничений •официальное трудоустройство,...
29 Мая
Специалист технической поддержки
Пенза
от 52 000 руб.
Компания "Софтлайн" Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского...
21 Мая
Специалист технической поддержки( Софтлайн )
Пенза
от 52 000 руб.
Компания "Софтлайн" Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского...
21 Мая
Специалист по работе с корпоративными клиентами (чат, е-mail)
Пенза
от 47 500 руб.
Компания "МегаФон" Мы предлагаем Средний доход от 47500 (35 000 оклад + премия) Сменный график работы (работа 5 дней в неделю с...
Вакансия размещена в отрасли