Ведущий специалист технической поддержки
03 Июля 2025
Город:
Пенза
Занятость:
Полная занятость
Компания "Bell Integrator"
Обязанности:- Поддержка клиентов (юридических лиц банка)
- Решение технических вопросов.
- Приём обращений клиентов, поступающих по почте и телефону
- Регистрация обращений в системе учета заявок (HPSM)
- Оказание технической и консультационной поддержки клиентам
- Высшее образование
- Опыт работы в технической поддержке клиентов/пользователей
- Опыт работы в колл-центре/на телефоне - общение с клиентами
- Работа по скриптам
- Знание ПК не ниже уровня опытного пользователя
- Опыт работы с тикет-трекинг системами HPSM omnitracker jira или аналогичными.
-
Возможность профессионального и карьерного роста в компании
-
Возможность поучаствовать в разных проектах
-
Опыт работы в распределенной команде профессионалов
-
Гибридный формат работы (ул. Московская)
-
Возможность начинать рабочий день с 9, 10, 11 или с 12
-
Уровень заработной платы обсуждается индивидуально
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
03 Июля
Специалист технической поддержки
Пенза
Компания "Bell Integrator" Обязанности: Поддержка сотрудников крупного банка Работа на 1-ой линии технической поддержки клиентов ДБО...
03 Июля
Пенза
Компания "Bell Integrator" ОБЯЗАННОСТИ: Поддержка клиентов ЮрЛиц банк, решение технических вопросов; Работа в 1-й линии технической...
03 Июля
Специалист по сопровождению торгов
Пенза
Компания "Комэрф" В чем заключается работа: - Прием и обработка входящих звонков от пользователей сайта - Поиск информации в общей базе -...
01 Июля
Консультант поддержки в Яндекс Путешествия
Пенза
от 30 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Яндекс Путешествия — это сервис для подбора отелей и покупки билетов на самолёт, поезд и автобус. Сервис сотрудничает с...
27 Июня
Ведущий специалист службы информационных технологий
Пенза
Компания "Т Плюс" ПАО «Т Плюс» – крупный частный энергетический холдинг. ООО "ИТ Плюс" оказывает услуги по проектированию, разработке,...
Вакансия размещена в отрасли